Nuestros servicios
Programas de fidelización y recompra
Automatización de campañas postventa
Gestión de encuestas de satisfacción y NPS
Segmentación y análisis del comportamiento del cliente
Campañas de reactivación de clientes inactivos
Diseño de comunicaciones transaccionales y relacionales
Optimización del customer journey postcompra
Flujo de nutrición posterior a la compra para pedidos repetidos
El flujo de trabajo creó una experiencia de seguimiento más consistente, mejoró la interacción con los clientes después de la entrega y ayudó al equipo a identificar oportunidades para ventas repetidas y mejoras en el servicio.
Recorrido de Retención para el Apoyo a la Renovación de Suscripciones
El nuevo proceso mejoró la visibilidad de las necesidades de los clientes antes de la renovación, facilitó un contacto más oportuno por parte del equipo de servicio y ayudó a crear una experiencia posventa más fluida durante todo el ciclo de suscripción.
Precios
Plan Esencial
€990
Auditoría inicial de marketing de posventa
Configuración básica de automatizaciones de seguimiento
1 campaña mensual de email a clientes
Informe mensual de resultados
ComenzarPlan Profesional
€2200
Estrategia completa de marketing de posventa
Segmentación avanzada de clientes y audiencias
Hasta 3 campañas mensuales multicanal
Automatizaciones de fidelización y reactivación
Optimización continua con reuniones quincenales
ComenzarPlan Enterprise
€4500
Gestión integral del marketing de posventa
Diseño de customer journey y flujos avanzados
Hasta 6 campañas mensuales multicanal
Integración con CRM y herramientas de analítica
Panel de seguimiento con métricas clave
Soporte prioritario y acompañamiento estratégico
Revisión mensual con propuestas de mejora
Comenzar